《新时代交通强国铁路先行规划纲要》明确，全国铁路网运营里程达到20万公里左右，其中高铁7万公里左右。20万人口以上城市实现铁路覆盖，50万人口以上城市高铁通达。我国动车组列车需求量或将接近3000辆。按照人车比150：1的比例计算在未来5年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近45万人。
该专业主要开设 铁路基本安全常识、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、管理学原理、旅游心理学、旅游概论、旅客运输、旅游景区管理，旅游地理、旅游企业管理实务，旅游英语、小语种训练、劳动安全卫生、礼仪化妆形体和美容、普通话和语言艺术训练等。
学生在毕业后拿到的都是在读学校的毕业证书，除此之外，学生还会得到相应的职能证书和岗位证书，“含金量”相对于普通院校来说要高很多
应、往届初、高中毕业生或同等学历者（含职高、中专、技校、艺校、大专）,年龄15-22周岁
报名条件
北京工商大学嘉华学院
宁波大学科学技术学院
浙江海洋大学
桂林理工大学博文管理学院
重庆大学城市科技学院
南京航空航天大学金城学院
鲁东大学
河南财经政法大学
河南师范大学
四川外国语大学
北京
嘉华是一所国际化学院。有专门的外教老师对学生英语进行教学。有航空空乘20年经验的老师进行专门的民航服务礼仪的教学。专业的舞蹈老师对学生的形体和体能课进行专门的教学。所有的教学老师遇到学生不明白的问题，课下可以针对学生进行一对一的教学。
河北
学校位于京津冀一体化的核心区域——燕郊高新技术开发区，距天安门38公里，一河之隔毗邻首都行政区。学校校园环境优美，办学设施齐备完善，拥有现代化的教学楼、实验室、体育场、数字化图书馆和校园网络。设有9个二级学院，工、管、艺、文、经、理、法、医、教育9个学科门类，58个本科专业以及29个专科专业。在校本科生逾20000人，累计为我国输送优秀毕业生4万余人。
烟台
重点本科院校，师资力量强大；学校支持力度大，学生校园生活丰富；前身是师范类院校，校风非常好学习氛围浓厚。2014年，获批教育学博士后科研流动站。2017年，获批“全国创新创业典型经验高校”和“全国高校实践育人创新创业基地″。2019年，在省属公办本科髙校绩效考核中获批“优秀等次。原文化部部长、著名作家王蒙评价鲁东大学"人杰校灵
辽宁
办学优势：学校1963年实行半军事化管理，日常行为量化考核约束学生日常行为习惯，孩子在校学习， 岗位优势：大连新建全世界最大的海上机场——金州湾国际机场，原机场也在扩建，近五年的岗位机会都比较多。 地理位置优势：三面环海的旅游城市，民航发展较快 校园环境优势：1909年建校，历史悠久。。。 地处杨树校区，面积较小，方便管理
河南
学校历史底蕴深厚，办学资源丰富，学科门类齐全，培养体系完备。现有哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、管理学、艺术学等11大学科门类。目前，学校占地面积10641万平方米，建筑面积9765万平方米，教学科研设备总值7112亿元，中、外文及电子藏书530余万册，各类期刊44万种。
河南
学校拥有一支阵容整齐、结构合理、学术精湛、锐意创新的师资队伍。现有教职工2000余人。拥有我国万人计划领军人才、国际欧亚科学院院士、我国“新世纪百千万人才工程”第一层次入选者、我国级有突出贡献的中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家、中宣部文化名家暨“四个一批”人才、省管优秀专家、省级学术技术带头人、省级创新人才、全国模范教师和省级教学名师等优秀人才。全校现有全日制在校学生近30000人。
南京
南航金城学院是南京省唯一一所教育部航空专业委员会指定的民航人才培养院校，拥有民航局和教育部共同认证的航空实训基地，完全符合中国民用航空局所规定的训练项目。可对初、中级乘务人员进行多机种、多科目、多功能的实际操作，是目前全国高校航空服务专业实训设施设备最齐全最先进的实训基地。
浙江
日常管理严格，学风建设扎实：项目以负责任的态度，倡导“养成式”教育理念，制定了一系列学生管理规章制度，对学生严格要求，使其养成良好的生活、学习习惯，对学生从考勤、上课、生活、就勤、等方面进行严格监控，坚持以高标准和严要求来培养综合素质全面过硬的民航专业人才。
宁波
学院积极探索并成功实施了“平台+模块”的课程体系，把大学的学习内容和技能，按照人才知识结构和循序渐进、因材施教的原则划分为四个平台，省市领导和各类专家多次莅临学院视察，对学院在培养人才模式上的创新和取得的实效给予高度肯定。
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